1. Scegli la tratta
Partenza, arrivo, data, ora, passeggeri e bagagli. Il totale per il tuo gruppo, supplementi compresi, compare subito.
2. Prenota
Ci lasci i dati del viaggio: dall'aeroporto il numero del volo, dalla stazione quello del treno, il tuo hotel o indirizzo a Venezia.
Dopo la prenotazione ricevi un'email con il riepilogo del viaggio. Quando il servizio è confermato ricevi anche il voucher con tratta, data, ora, passeggeri e bagagli: lo mostri dal telefono, senza stamparlo.
3. Parti
Di giorno, dall'aeroporto un autista con un cartello con il tuo nome ti aspetta all'uscita degli arrivi e ti porta in minivan a Piazzale Roma, dove la barca ti aspetta; di notte, tra le 22:00 e le 07:00, la barca parte direttamente dal pontile dei taxi acquei dell'aeroporto. Per ogni partenza chiamaci 20 minuti prima: ti diamo il numero della barca e il nome del capitano.
Dalla stazione, da Piazzale Roma, dal Tronchetto, dal Lido o dal tuo hotel il taxi acqueo parte direttamente da lì, senza cambi. Verso l'aeroporto, di giorno, il servizio funziona al contrario: barca fino a Piazzale Roma, poi minivan privato; di notte solo barca fino al pontile dell'aeroporto.
Cosa è incluso nel prezzo
Una barca privata solo per il tuo gruppo, con 4 passeggeri e 5 bagagli inclusi e un massimo di 8 passeggeri a bordo. Il ritorno costa come l'andata. Se prenoti online dalle 8:00 alle 16:59, la partenza deve essere almeno 3 ore dopo; se prenoti dalle 17:00 alle 7:59, almeno 16 ore dopo.
- Passeggeri: fino a 4 inclusi, supplemento per ogni passeggero in più (massimo 8).
- Con 1–4 passeggeri: 5 bagagli inclusi, supplemento per ogni bagaglio in più.
- Con 5–8 passeggeri: un bagaglio a persona incluso, supplemento per ogni bagaglio in più.
- Supplemento notturno per partenze tra le 22:00 e le 07:00.
Bagagli
Ogni bagaglio può misurare fino a 90 × 75 × 65 cm, con un massimo di 10 pezzi per barca. I bagagli inclusi dipendono dal numero di passeggeri e il form aggiunge al totale quelli in più.
Supplemento notturno e attesa
Le partenze tra le 22:00 e le 07:00 hanno un supplemento notturno: il form lo aggiunge da solo quando scegli l'orario.
I primi 10 minuti di attesa sono compresi, anche in caso di ritardo; dopo, l'attesa si paga per ogni 10 minuti in più. Se non ti presenti o annulli all'ultimo momento il servizio si paga per intero.
Ritardi, maltempo e acqua alta
Se il volo o il treno è in ritardo seguiamo il tuo arrivo; se i tuoi piani cambiano avvisaci e spostiamo il servizio senza costi in più. Con maltempo o acqua alta eccezionale alcune tratte possono cambiare: ti contattiamo per concordare un altro punto d'incontro o un altro orario.
Hotel sui canali interni
Per gli hotel sui canali interni ti lasciamo all'approdo raggiungibile più vicino: alcuni canali sono chiusi al traffico o dipendono dalla marea.
Dove andiamo
Centro storico, stazione Santa Lucia, Piazzale Roma, Tronchetto, Lido, Giudecca e gli hotel sulle isole: Hotel Excelsior, San Clemente Palace, JW Marriott Venice e Hilton Molino Stucky. I trasferimenti per Murano, Burano e Torcello non fanno parte di questo servizio.
Cancellazione
La cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima della partenza. Tra 48 e 24 ore prima si paga metà del prezzo; con meno di 24 ore di preavviso, o se non ti presenti, si paga il prezzo intero. Per cancellare scrivici o chiamaci: i contatti sono in fondo alla pagina.
Domande frequenti
Dove si sale sul taxi acqueo?
Dall'aeroporto, di giorno, un autista ti aspetta all'uscita degli arrivi e ti porta in minivan a Piazzale Roma, dove ti aspetta la barca; di notte la barca parte dal pontile dei taxi acquei dell'aeroporto. Da ogni altra partenza chiamaci 20 minuti prima: ti diamo il numero della barca e il nome del capitano e ti diciamo dove trovarlo.
Il prezzo è a persona o a barca?
A barca. Il form ti mostra il totale per tutto il gruppo, con passeggeri, bagagli ed eventuale supplemento notturno, prima di prenotare.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Se prenoti online dalle 8:00 alle 16:59, la partenza deve essere almeno 3 ore dopo; se prenoti dalle 17:00 alle 7:59, almeno 16 ore dopo. Per partire prima contattaci: telefono ed email sono in fondo alla pagina.
Cosa succede se il volo o il treno è in ritardo?
Seguiamo il tuo arrivo con il numero del volo o del treno che ci lasci. Se i piani cambiano avvisaci appena puoi: spostiamo il servizio senza costi in più.
E con maltempo o acqua alta?
Alcune tratte possono cambiare o fermarsi per un po', per sicurezza. Ti contattiamo subito per concordare un altro punto d'incontro o spostare il servizio senza costi in più.