Как проходит трансфер
Днём водитель ждёт Вас на выходе из зоны прилёта с табличкой с Вашим именем и отвозит на частном минивэне до Пьяццале Рома, последней точки, куда можно доехать по дороге. Там Вас уже ждёт забронированный катер.
На Пьяццале Рома Вы пересаживаетесь из минивэна в катер вместе с багажом, без очередей и билетов. Водное такси доставит Вас к ближайшему к отелю причалу в историческом центре, на Лидо, на Джудекке или в отели на островах.
Минивэн, катер или и то и другое
Трансфер из аэропорта и в аэропорт зависит от того, куда и когда Вы едете:
Днём, в отели, в исторический центр, на Лидо, на острова и на вокзал: минивэн + катер. Частный минивэн везёт Вас из аэропорта до Пьяццале Рома, водное такси до причала.
Днём, до Пьяццале Рома или Тронкетто: только минивэн, без катера.
Ночью, с 22:00 до 07:00: любой трансфер только на катере, от причала водных такси аэропорта.
Перед отъездом
Перед каждой поездкой позвоните нам за 20 минут до времени посадки: мы сообщим номер катера и имя капитана. Номер телефона указан внизу страницы.
После бронирования Вы получите письмо со сводкой поездки. Когда трансфер подтверждён, Вы также получите ваучер с маршрутом, датой, временем, числом пассажиров и мест багажа, который можно показать с телефона.
Ночью только водное такси
С 22:00 до 07:00 трансфер выполняется только на катере, без минивэна: водное такси отправляется прямо от причала водных такси аэропорта, около 10 минут пешком от выхода из зоны прилёта по крытой галерее (идите по указателям Water Transport). Цена маршрута та же, плюс ночная доплата.
В аэропорт ночью катер тоже доставляет Вас прямо к причалу аэропорта.
Если рейс задерживается
При бронировании Вы указываете номер рейса, и мы следим за Вашим прилётом, согласовывая минивэн и катер. Если планы меняются, сообщите нам как можно раньше: мы перенесём трансфер без доплаты.
Первые 10 минут ожидания включены. Дальше ожидание оплачивается за каждые следующие 10 минут. Неявка или отмена в последний момент оплачивается полностью.
Куда доставляет катер
В историческом центре водное такси останавливается у ближайшего к отелю причала. Для отелей на внутренних каналах высадка у ближайшего доступного причала: некоторые каналы могут быть закрыты из-за уровня воды или правил движения, и капитан подвезёт Вас как можно ближе.
За пределами центра мы обслуживаем Лидо, Джудекку и отели на островах: Hotel Excelsior, San Clemente Palace, JW Marriott Venice и Hilton Molino Stucky. Трансферы на Мурано, Бурано и Торчелло в эту услугу не входят.
Что входит в цену
Цена указана за катер, а не за человека: включено до 4 пассажиров и 5 мест багажа, на борту максимум 8 пассажиров. Обратный путь стоит столько же, сколько путь туда.
Каждое место багажа может быть размером до 90 × 75 × 65 см, не более 10 мест на катер. При отправлении с 22:00 до 07:00 действует ночная доплата: форма добавляет её автоматически, когда Вы выбираете время.
- Пассажиры: до 4 включено, за каждого дополнительного пассажира доплата (максимум 8).
- Для 1–4 пассажиров: 5 мест багажа включено, за каждое дополнительное место доплата.
- Для 5–8 пассажиров: одно место багажа на человека включено, за каждое дополнительное место доплата.
- Ночная доплата при отправлении с 22:00 до 07:00.
Обратно в аэропорт
Для обратного пути выберите свой отель или адрес как пункт отправления, а аэропорт как пункт назначения. Днём трансфер идёт в обратном порядке: водное такси забирает Вас у ближайшего к отелю причала, везёт до Пьяццале Рома, а частный минивэн доставляет в аэропорт. Выбирайте время с запасом на регистрацию.
Плохая погода и высокая вода
При экстремальной погоде или исключительно высокой воде (аква альта, acqua alta) некоторые маршруты могут измениться или временно не работать, ради безопасности пассажиров и экипажа. В таком случае мы сразу свяжемся с Вами, чтобы договориться о другом месте встречи или перенести трансфер без доплаты.
Только минивэн до Пьяццале Рома или Тронкетто
Днём, если Вы остановились рядом с Пьяццале Рома или оставили машину на парковке Тронкетто (Tronchetto), можно забронировать только частный минивэн, без катера.
Отмена
Отмена бесплатна не позднее чем за 48 часов до посадки. От 48 до 24 часов удерживается половина стоимости; при уведомлении менее чем за 24 часа или при неявке оплачивается полная стоимость. Чтобы отменить, напишите нам или позвоните: контакты указаны внизу страницы.
Частые вопросы
Как найти водителя в аэропорту Венеции?
Днём водитель ждёт на выходе из зоны прилёта с табличкой с Вашим именем и провожает Вас до частного минивэна. Ночью минивэна нет: идите по указателям Water Transport к причалу водных такси.
Водное такси из аэропорта едет напрямую?
Днём нет, это комбинированная услуга: частный минивэн из аэропорта до Пьяццале Рома, затем частное водное такси до ближайшего к отелю причала. Пересадка всего одна, и катер уже ждёт Вас. Ночью, с 22:00 до 07:00, да: катер отправляется прямо от причала водных такси аэропорта.
Есть ли минивэн из аэропорта ночью?
Нет. С 22:00 до 07:00 трансфер выполняется только на водном такси, прямо от причала водных такси аэропорта, около 10 минут пешком от выхода из зоны прилёта. Днём из аэропорта и в аэропорт всегда частный минивэн плюс водное такси.
Сколько стоит водное такси из аэропорта Венеции: за человека или за катер?
За катер, а не за человека. Форма показывает итоговую цену для всей группы, с пассажирами и багажом, ещё до бронирования.
Что будет, если рейс задержится?
Мы отслеживаем рейс по номеру, который Вы указали при бронировании. Если планы меняются, сообщите нам как можно раньше: мы перенесём трансфер без доплаты.
Можно ли забронировать обратный трансфер в аэропорт?
Да. Выберите отель или адрес как пункт отправления и аэропорт как пункт назначения: обратный путь стоит столько же, сколько путь туда.
За сколько времени нужно бронировать?
Если Вы бронируете онлайн с 8:00 до 16:59, отправление не раньше чем через 3 часа; если с 17:00 до 7:59, не раньше чем через 16 часов. Для более раннего отправления свяжитесь с нами: телефон и email указаны внизу страницы.